Condiciones generales


La venta de productos del Vendedor se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta y el contenido del Aviso Legal publicado en la página web de la entidad.

Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el Comprador. Asimismo, las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación prioritaria sobre las condiciones generales del comprador, si las hubiera.

En el caso de que las presentes Condiciones Generales de Venta estuvieran en contradicción o difirieran de las Condiciones Generales de Venta aprobadas por la Confederación Europea o cualquier organismo competente, las primeras serán de aplicación dado que constituyen acuerdo especial entre el Comprador y el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el contenido de las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al Comprador su periódica verificación.


Productos y precios

El Comprador es el único responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, el Vendedor no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por el Comprador, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los productos. Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.


Garantía

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario*, salvo los costes de envío y gastos de gestión que serán repercutidos al comprador. El vendedor responderá en los términos contenidos en la legislación vigente.

*El producto de fitness designado como calzado de rebote, está cubierto por una garantía de 12 meses contados desde la fecha de compra, de conformidad con las condiciones indicadas en la tienda de la pág Web del vendedor. No obstante, la garantía para los arcos (shells), los muelles metálicos (coils springs) y las bandas de tensión (T-springs) se limita a 3 meses. Concretamente las bandas de tensión (T-springs) se recomienda su sustitución entre las 60 y 80 horas de uso.


Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente y de conformidad con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de este distribuidor, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.


Procedimiento y formas de pago


En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, el vendedor enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico incluirá el número de pedido asignado a su compra además de un resumen con los detalles del pedido, unidades, gastos de envío, precio total y también le indicará el estado de su pedido que se encontrará en su fase de “procesándose”.

El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

La tarjeta bancaria con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora un banco o caja de ahorros español.

El vendedor archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra.

La confirmación del pedido enviada no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. El vendedor enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.


Servicio de entrega a domicilio


El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es para el territorio nacional excluyendo, para productos Kangoo Jumps, los territorios en los que exista otra delegación autorizada, a la cual se remitirá el pedido directamente a través de la pág. Web (tales territorios son: Barcelona, Valencia y Gerona). Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega del vendedor es de 48 a 72 horas, desde la fecha del pago del pedido.

El servicio de entrega, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en alojamientos provisionales como hoteles u otras direcciones no permanentes. El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de la adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.


Devoluciones

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@rcjumps.com y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días naturales, contados a partir de la recepción del Producto.

El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, corriendo a cargo del usuario el coste directo de devolución del Producto, más 7 euros de gastos de gestión.

Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que se de al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que se le indique la forma de devolución.

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito/cuenta bancaria a la que se deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

IMPORTANTE: No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original sin desprecintar y cuando el Producto no esté en perfecto estado a juicio del vendedor.


Propiedad intelectual e industrial


El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia entidad o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por esta parte o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por esta parte o por terceros en la Tienda.


Protección de Datos

RCJUMPS garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Asimismo garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a RCJUMPS o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de esta entidad.

En cumplimiento de las prescripciones de la Ley Orgánica 5/1992, de 29 de octubre, modificada por Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), los datos objeto de tratamiento que el usuario facilite a esta parte, tanto a través del apartado "registro" o mediante la "finalizar la compra", no podrán usarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos.

Asimismo se compromete a tratar dichos datos de manera confidencial y de conformidad con el contenido del Texto Legal anteriormente citado. Cualquier otro uso de los datos, distinto a los mencionados, requerirá previo y expreso consentimiento del usuario. El usuario podrá en todo momento acceder a dichos ficheros, con la finalidad de solicitar y obtener la rectificación, cancelación, modificación u oposición de sus datos personales, mediante el envío de una carta al domicilio social de esta entidad.

Le informamos que, mediante la cumplimentación de los formularios de registro de clientes en nuestra página web, sus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con el único fin de poder prestarle el servicio requerido. En todo momento, tiene derecho a acceder a los mismos para realizar las modificaciones que necesite en la sección "Mi panel / Mis datos personales" una vez te hayas autentificado. Si por otro lado desea la eliminación de tales datos, deberá solicitarlo mediante nuestro servicio de Atención al cliente info@rcjumps.es.

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- La identidad de nuestro site se confirma automáticamente antes de la transmisión de cualquier información de los clientes solicitada para completar un pedido online.

- Sus datos alcanzan el objetivo deseado o su navegador le notifica (antes de enviar cualquier información personal) que el site puede que no sea seguro y debería ser evitado.

Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.

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Contraseñas

RCJUMPS facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a RCJUMPS de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.


Ley aplicable y afuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de RCJUMPS.


Condiciones sobre promociones.

Las ofertas y promociones de descuento vigentes, no serán acumulables entre ellas, salvo que así se indique expresamente.

Si necesita más información sobre estos términos no dude en consultarnos vía teléfono, correo electrónico o correo ordinario, a través de las direcciones contenidas en la página web.